Obchodné podmienky

DODACIE PODMIENKY

KONEČNÍ ZÁKAZNÍCI
 
DODACIE LEHOTY
 
Dodacia lehota sa počítá na pracovné dni .
 
Tovar odosielame každú STREDU (objednávku poslať najneskôr v pondelok do 12.00 hod).  
 
Ak bude vo stredu, alebo vo čtvrtok v Českej alebo vo Slovenskej republice štátny sviatok, alebo bude mať naša spoločnosť celozávodnú dovolenku dodacie termíny sa posúvajú alebo ruší.
 
 
PLATOBNE PODMIENKY
 
Zásielkovú službu zabezpečuje Slovenská pošta a.s.
 
S každou zásielkou dostane zákazník daňový doklad ( faktúru ) .
 
 
SPÔSOB PLATBY
 
Dobierkou - celú sumu vyberie od zákazníka doručovateľ alebo pracovníčka pošty pri prevzatí.
 
Objednávka do 75 € bez DPH  /dopravné/ poštovné/ dobierkové činí 7,50 € 
                      nad 75 € bez DPH / dopravné / poštovné/ dobierkové  činí  0  €
 
Pri vyžiadanom dodaní mimo dané termíny budeme účtovať manipulačný poplatok vo výške 7,50  €.
 
 
OBCHODNÍ PARTNERI
 
DODACIE LEHOTY
 
Dodacia lehota sa počítá na pracovné dni .
 
Tovar odosielame na dobierku každú STREDU (objednávku poslať najneskôr v pondelok do 12.00 hod. ) 

ZÁVOZ do Bratislavy (po dohode) - tovar vozíme vo  ŠTVRTOK (objednávku poslať najneskôr v stredu do 10.00 hod.)
                      
 
Ak bude v stredu, alebo vo čtvrtok v Českej republike, alebo vo Slovenskej republike štátny sviatok, alebo bude mať naša spoločnosť celozávodnú dovolenku dodacie termíny sa posúvajú alebo ruší.
 
 
PLATOBNÉ PODMIENKY
 
Zásielkovú službu zabezpečuje Slovenská pošta a.s.
 
S každou zásielkou obdrží zákazník daňový doklad (faktúru) .
 
 
SPÔSOB PLATBY
 
Dobierkou - celú sumu vyberie od zákazníka doručovateľ alebo pracovníčka pošty pri prevzatí.
V hotovosti (len dovoz Bratislava) - celú sumu vyberie od zákazníka vodič od firmy Kleis.
 
Objednávka do 75 € bez DPH /dopravné/ poštovné/ dobierkové čini 7,50  € 
                      nad 75 € bez DPH / dopravné / poštovné/ dobierkové  čini  0  €.
 
Pri vyžiadanom dodaní mimo dané termíny budeme účtovať manipulačný poplatok vo výške 7,50  €.
 
 
Dodávaný tovar zostáva až do úplného zaplatenia kúpnej ceny vo vlastníctve predávajúceho, v zmysloch platných ustanovení § 443 - obch 446. napr, resp . § 601 obch . z.
 
Na akékoľvek otázky ohľadom platobných dodacích podmienok  vám radi odpovieme .


REKLAMÁCIE

Vybavujeme na základe fyzického prevzatia alebo fotografie zaslané e-mailom. Fotografie musia byť osobitne na každý poškodený výrobok a musí obsahovať názov výrobku, expiráciu a viditeľné poškodenia. V emaile aj u fyzického prevzatia musí byť k poškodenému výrobku vždy priložený  vyplnený reklamačný protokol s uvedeným číslom faktúry, s ktorou bol výrobok dodaný. Reklamačný protokol nájdete pod záložkou "informácie".

Na reklamáciu bude vystavený dobropis. Pokiaľ k reklamácii nebudú uvedené potrebné náležitosti nebudeme reklamáciu akceptovať.